5.1. Требования национального этикета

Изложены основные понятия профессиональной этики и этикета как системы, области науки и практической деятельности. Задания в тестовой форме разработаны в соответствии с программой курса и государственным образовательным стандартом специальности -"Социально-культурный сервис и туризм". Представлен глоссарий и указатель, используемых в работе имён. Все тестовые задания имеют закрытую форму и предполагают выбор одного правильного ответа из нескольких предложенных. Тесты испытаны в процессе обучения, отвечают предъявляемым к ним требованиям. одержание данной работы соответствует образовательному стандарту высшей школы по учебному курсу"Профессиональная этика и этикет".

Кузнецов И.Н."Деловой этикет: Учебное пособие - ("Высшее образование") /Кузнецов И.Н."

Оно пронизывает всю профессиональную деятельность руководителя. Задача любого руководителя - обеспечение качественного выполнения работы с помощью других людей. Эффективное деловое общение и владение нормами этикета - это связующие процессы среди четырех основных функций управления - планирования, организации, мотивации, контроля.

Реализация принципов научной организации труда обусловило появление специалистов по работе с персоналом и поставило задачу максимально эффективно использовать всех работников в рамках производства.

Культура поведения, деловой этикет. Учебно-методическое пособие. Учебно -методические материалы разработаны по дисциплине «Культура.

Анализируются основные правила и рекомендации, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека. Особое внимание уделяется рассмотрению проблем служебного, дипломатического и национального этикета. В приложениях представлены трафареты речей деловых людей, варианты составления деловых писем и обращений. Для студентов вузов, слушателей школ бизнеса, руководителей всех уровней, всех, кто интересуется проблемами делового общения.

От автора Нормы нравственности, сложившиеся между людьми как в общественной, так и в семейной жизни, являются результатом многовекового процесса становления взаимоотношений. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные и семейные отношения, ибо мы не можем существовать, не считаясь друг с другом, не налагая на себя определенных ограничений. И здесь очень важная роль принадлежит этикету.

Этикет — это свод норм, правил общения людей между собой, поведения каждого конкретного человека в обществе — в той социальной среде, где он живет, с членами которой взаимодействует.

Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для студентов вузов.

Наиболее строгие правила и ограничения существуют в деловом международном общении между представителями правительств и должностными лицами различных рангов. Одно из таких ограничений — протокол. Протокол - это совокупность общепринятых правил, традиций и условностей, соблюдаемых правительствами, государственными и официальными ведомствами, организациями, должностными лицами, деловыми кругами и гражданами в международном общении.

Практическое пособие для бизнесменов. — М.: «Ось», Емышева Е. М., Мосягина О.В. Прием посетителей. Деловой этикет // Секретарское дело .

Избранное На нашей виртуальной выставке мы хотим привлечь внимание лишь к некоторым аспектам стиля и имиджа современного человека. Создание своего стиля общения и поведение в различных ситуациях позволит сделать свои отношения с окружающими более продуктивными и приятными. Наша виртуальная выставка включает два направления: Этика делового общения основывается на многих науках, в частности на психологии общения, этике, психологии управления, научной организации труда и т.

Деловой человек - будь то предприниматель, менеджер или руководитель - должен обязательно уметь четко и ясно формулировать свою точку зрения, аргументировать свою позицию, анализировать высказывания партнера, критически оценивать соответствующие предложения. Необходимым условием этого является умение слушать, вести беседу, создать доброжелательную атмосферу, умение произвести положительное впечатление, а для этого необходима соответствующая предварительная подготовка.

В центре внимания этики делового общения - личность менеджера, руководителя. Мало обладать знаниями, умениями, методами общения, чтобы быть хорошим специалистом.

Руденко А.М., Довгалёва М.А. Психология социально-культурного сервиса и туризма

Философско-методологический аспект 17 1. Функции этикета 32 1. Этикет и ритуал 47 1. Виды этикета 76 1. Деловой этикет и протокол 93 2. Имидж и его измерение 3.

Реферат - Портрет делового человека, деловой этикет Учебное пособие по курсу «Деловой этикет и протокол» (для студентов очной формы.

Этикет наследует обычаи и традиции практически всех народов от седой древности до наших дней. В основе своей эти правила поведения являются всеобщими, поскольку они соблюдаются представителями не только какого-то одного общества, но и представителями самых различных социально-политических систем, существующих в современном мире. По мере изменений условий жизни человечества, роста образования и культуры одни правила поведения сменяются другими.

То, что раньше считалось неприличным, становится общепринятым, и наоборот. Вместе с тем требования этикета не являются абсолютными: Поведение, недопустимое в одном месте и при одних обстоятельствах, может быть уместным в другом месте и при других обстоятельствах. Так, например, в гостях и тем более на официальных приемах не принято есть рыбу с помощью ножа или брать мясо руками, а на пикнике это вполне допустимо.

Маэстро ЭТИКЕТ

Елена Вос Справочная литература: Однако есть общие правила, следуя которым вы сумеете вписаться в новый коллектив и быть на высоте в любой ситуации. Книга известного специалиста по этикету поможет вам грамотно составить резюме, успешно пройти собеседование, наладить хорошие отношения с коллегами, быть на хорошем счету у руководства, провести даже сложные переговоры, достойно и уместно выглядеть как в рабочее время, так и на корпоративных мероприятиях. Удобная структура книги правила делового этикета в алфавитном порядке от А до Я позволит вам легко найти нужную информацию.

Деловой этикет и протокол. Краткое руководство для профессионала Кароль Бэннет О бизнесе популярно Отсутствует Нет данных Современные технологии позволяют нам общаться и работать таким образом и в таком темпе, который раньше мы не могли даже представить.

Деловой этикет: Учеб. пособие для студентов вузов Этикет приветствия и представления · Культура Глава 2 ЭТИКЕТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.

финансы и статистика, Деловая этика и деловой этикет. Протокол и этикет для деловых людей. Бизнес-этикет, или Игра по правилам. Ораторское искусство и деловое общение. Психодиагностика способности к общению. Практическое руководство для менеджера. Не бери последний пончик, или Новые правила бизнес- этикета.

Деловой этикет в разных странах

Каждый народ и страна имеют свои представления об отношениях и общении с другими людьми. Иногда традиции в одной части света могут диаметрально различаться с обычаями в другой. В наш век, когда границы между государствами становятся все прозрачнее, очень важно не попасть впросак и сохранить хорошие отношения с представителями других национальностей, особенно в вопросах дипломатии и бизнеса.

Чтобы не испортить важные переговоры с иностранными партнерами, нужно знать основные правила поведения и делового этикета, принятые в их стране. Китай Китай считается чуть ли не центром мирового бизнеса. Искусство торговли в этой стране играет значимую роль.

Современный деловой этикет - это свод правил поведения, принятых в бизнес-среде, и в нем нет ничего лишнего, ничего такого, что мешало бы вести.

Каждая страна обладает своей национальной идентичностью. У любой нации собственный менталитет, традиции и обычаи, правила поведения и даже собственный деловой этикет. Чтобы не попасть впросак при работе с иностранными коллегами и партнерами, нужно обратить внимание на множество мелочей и нюансов. То, что принято у нас может быть неприемлемо в другом государстве. Культура другой страны — это не только барьер, который приходится преодолевать всем приезжим, но еще и щит, защищающий уникальность каждого народа.

Мы собрали наиболее интересные и обязательные правила делового этикета в европейских странах. Великобритания Соединенное Королевство — один из мировых экономических и финансовых центров.

Литература (деловой этикет)

В данном диалоге видно, как меняется позиция одной из сторон. Вначале позиция предлагающего, менеджера концертной группы, подвергается сомнению, что выражается в переспросах Я говорила? Интересы и позиции дистанцированы.

В пособии, адресованном будущим работникам гуманитарной сферы и управленцам, изложены основы речевого этикета, этики бизнеса, управления и.

Практическое пособие Шаповалов Б. Практическое пособие В книге в популярной и доступной форме изложены основные принципы, нормы и правила современного бизнес-этикета, без соблюдения которых невозможно добиться успехов и поддержать репутацию делового человека. Книга полезна всем тем, для кого искусство делового общения является важнейшим условием их профессионального успеха: Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные и семейные отношения, ибо мы не можем существовать, не считаясь друг с другом, не налагая на себя определенных ограничений.

И здесь очень важная роль придается этикету. Этикет - слово французского происхождения, означающее манеру поведения. Современный этикет наследует обычаи и традиции практически всех народов от седой древности до наших дней. Современный этикет регламентирует поведение людей в быту и на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях: Различают несколько видов этикета, основным из которых являются:

Светский Этикет. Деловой Этикет и Протокол.